Inovação Viável e Sustentável na Gestão em Saúde Pública
O Projeto Integrado “Inovação Viável e Sustentável na Gestão em Saúde Pública” é uma iniciativa educacional do curso de Tecnologia em Gestão de Saúde Pública que visa abordar os desafios enfrentados pelas Unidades Básicas de Saúde (UBS). O projeto envolve a criação de soluções inovadoras e sustentáveis para melhorar a qualidade e a eficiência dos serviços de saúde, aplicando princípios do SUS e integrando conhecimentos de políticas públicas de saúde, saúde coletiva e contabilidade. Estudantes são desafiados a desenvolver estratégias para reduzir filas, otimizar a gestão de recursos e humanizar o atendimento, preparando-se para resolver problemas reais no sistema de saúde pública brasileiro.
Situação Problema
Projeto Integrado Gestão de Saúde Pública “Inovação viável e sustentável na Gestão em Saúde Pública
Semestre 2º
Objetivos da Aprendizagem:
A produção textual é um procedimento metodológico de ensino aprendizagem que tem por objetivos:
• Favorecer a aprendizagem.
• Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e eficaz.
• Promover o estudo dirigido a distância.
• Desenvolver os estudos independentes, sistemáticos e o autoaprendizado.
• Oferecer diferentes ambientes de aprendizagem.
• Auxiliar no desenvolvimento das competências requeridas pelo Catálogo Nacional de Cursos Superiores em Tecnologia do Ministério da Educação.
• Promover a aplicação da teoria e conceitos para a solução de problemas práticos relativos à profissão.
• Direcionar o estudante para a busca do raciocínio crítico e da emancipação intelectual.
A proposta da Projeto Integrado terá como temática: “Inovação viável e sustentável na Gestão em Saúde Pública”. Esta temática possibilita a aprendizagem interdisciplinar, considerando as diversas disciplinas do semestre, com o objetivo de desenvolver ações referente à área de atuação.
PROJETO INTEGRADO INOVAÇÃO
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE SAÚDE PÚBLICA
SITUAÇÃO GERADORA DE APRENDIZAGEM (SGA)
João, um gestor recém-formado em Saúde Pública, trabalha em uma Unidade Básica de Saúde (UBS) na periferia de uma grande cidade brasileira. A UBS enfrenta uma série de desafios significativos que comprometem a qualidade e a eficiência dos serviços prestados. Entre os problemas principais estão a alta demanda por serviços, que resulta em longas filas e tempos de espera para consultas, além da sobrecarga dos profissionais de saúde. A unidade opera com recursos limitados, enfrentando restrições orçamentárias que dificultam a aquisição de novos equipamentos e a contratação de mais profissionais, além de frequentes problemas na gestão de estoques, resultando na falta de medicamentos e insumos essenciais. Além disso, os processos administrativos são ineficientes, com muitas tarefas ainda sendo realizadas manualmente, o que contribui para erros e perda de tempo. A falta de integração de sistemas dificulta a coordenação entre os diferentes setores da UBS, agravando
a situação e causando insatisfação tanto entre os pacientes quanto entre os profissionais de saúde.
Para enfrentar esses desafios, João foi desafiado a desenvolver um projeto inovador que melhore a qualidade e a eficiência dos serviços oferecidos, utilizando os conhecimentos adquiridos nas disciplinas do curso de Tecnologia em Gestão de Saúde Pública e considerando as políticas públicas de saúde, a estrutura e os princípios do SUS, saúde coletiva e contabilidade para criar uma solução viável e sustentável.
DESAFIOS
Agora o desafio é com você!
Desafio 1:
A UBS São Pedro enfrenta uma alta demanda por serviços de saúde, o que reflete em longas filas, tempos de espera prolongados e uma sobrecarga evidente sobre os profissionais de saúde. Além disso, a insatisfação dos pacientes com a qualidade e humanização do atendimento é frequente, o que abala a confiança e a satisfação geral com os serviços de saúde prestados. Diante dessas questões, como João pode aplicar os princípios de humanização do SUS para aprimorar o acolhimento e a qualidade do atendimento na UBS São Pedro? E de que maneira ele pode empregar estratégias de saúde coletiva para reduzir a demanda por serviços curativos e otimizar o fluxo de atendimento na unidade?
PROJETO INTEGRADO INOVAÇÃO
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE SAÚDE PÚBLICA
Desafio 2
A UBS São Pedro enfrenta desafios significativos devido aos recursos financeiros limitados, dificultando a aquisição de novos equipamentos, a contratação de mais profissionais e a manutenção de estoques adequados de medicamentos e insumos. Além disso, seus processos administrativos são antiquados e ineficientes, muitos dos quais ainda são realizados manualmente, levando a erros e perda de tempo. Nesse contexto, quais medidas João pode implementar, baseando-se nos princípios do SUS e na gestão financeira eficiente, para otimizar o uso dos recursos disponíveis e garantir a sustentabilidade financeira da UBS? E de que forma João pode inovar na gestão dos processos administrativos da UBS, utilizando tecnologias de informação e comunicação, e como isso pode
melhorar a integração e a eficiência dos serviços prestados?
Desafio 3
Apresente e detalhe duas implementações de tecnologias inovadoras na UBS, as quais seriam soluções eficazes para aprimorar a eficiência dos serviços de saúde e a experiência dos pacientes, considerando os problemas enfrentados.
Desafio 4
A contabilidade não possui um fim em si mesma. De acordo com Carvalho, Guimarães e Cruz (2019) a “contabilidade não foi concebida para gerar informação para seu próprio uso ou para a satisfação dos profissionais em produzir tais informações. Ao contrário, a Contabilidade foi concebida para gerar informações que sejam úteis para a tomada de decisões por usuários direta ou indiretamente relacionados à organização.”
A contabilidade consolida o seu papel ao fornecer informações que sejam úteis, relevantes e confiáveis para a gestão das organizações. A informação gerada não é necessária somente para aqueles que conduzem uma atividade, mas é também para aqueles que estão do lado de fora da entidade, sendo partes interessadas em informações sobre a gestão, o patrimônio e o desempenho econômico e financeiro das empresas.
PROJETO INTEGRADO INOVAÇÃO
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE SAÚDE PÚBLICA
As reflexões financeiras sobre a UBS sob a gestão de João representam um passo para repensar a gestão em si e o atendimentos aos pacientes. Ao encerrar o exercício social de 20×1, o profissional contábil, responsável por monitorar e registrar as informações contábeis, apurou os seguintes saldos.
Quadro 1 – Balancete de Verificação
CONTAS PATRIMONIAIS 20×1 20×0
SALDO ($) SALDO ($)
Caixa e Equivalentes de Caixa 255.000 275.000
Contas a receber de pacientes e convênios 507.000 390.000
Depósitos judiciais (RLP) 68.000 65.000
Depreciação Acumulada 60.000 40.000
Doações Acumuladas 40.000 40.000
Empréstimos e Financiamentos (CP) 93.000 33.000
Empréstimos e Financiamentos (LP) 250.000 29.000
Estoques (medicamentos, materiais, serviços médicos) 55.000 47.000
Fornecedores 160.000 115.000
Impostos a Recuperar 15.000 25.000
Lucros ou prejuízos acumulados 125.000 110.000
Máquinas e Equipamentos 1.200.000 1.100.000
Obrigações trabalhistas a pagar 75.000 57.000
Outras contas a pagar (CP) 60.000 10.000
Outras contas a pagar (LP) 8.000 7.000
Outras contas a receber 40.000 35.000
Capital Social 1.500.000 1.500.000
Provisão para gastos com filantropia a pagar 24.000 –
Reserva de reavaliação 46.000 46.000
Reserva para contingências 29.000 15.000
Salários a Pagar 90.000 77.000
Software 3.000 3.000
Terrenos 167.000 150.000
Veículos 250.000 250.000
Legenda: CP – Curto Prazo; LP – Longo Prazo; RLP – Realizável a Longo Prazo.
Conforme visto no Quadro 1, são listadas as contas patrimoniais por ordem alfabética. Diante das informações apresentadas e para analisar as mudanças que a UBS tem passado do ano de 20×0 para 20×1, você foi convidado estruturar essas contas na estrutura do Balanço Patrimonial, conforme visto no Quadro 2.
PROJETO INTEGRADO INOVAÇÃO – CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE SAÚDE PÚBLICA
Quadro 2 – Estrutura do Balanço Patrimonial para o ano de 20×0 e 20×1
20×1 20×0
ATIVO
Circulante
Não Circulante
Realizável a Longo Prazo
Investimentos
– –
Imobilizado
Intangível
PASSIVO/PL
Circulante
Não Circulante
Patrimônio Líquido
PROJETO INTEGRADO
INOVAÇÃO
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE SAÚDE PÚBLICA
Com base no balancete de verificação e nas informações expostas, como profissional de gestão em saúde pública, realize o que se pede:
a. Com base no balancete de verificação, estruture o Balanço Patrimonial de 20×0 e 20×1.
b. Qual é o valor total do Ativo da UBS nos períodos de 20×0 e 20×1?
c. De 20×0 a 20×1 houve variação de valor na conta “Contas a receber de pacientes e convênios”? O que a variação nesta conta sinaliza?
Referencias
BITTAR, OJNV; MENDES, JDV. Saúde e Inovação. BEPA, 2019. Acesso em: 01 junho 2024. Disponível
em:
CARVALHO, MS. GUIMARÃES, GOM. CRUZ, CF da. Contabilidade Geral: uma Abordagem Interativa.
São Paulo: Atlas, 2019.
SOUSA, CF de. Impacto das Inovações tecnológicas na saúde: direito à saúde e tecnologia. Gestão &
Cuidados em Saúde. 2023. Acesso em: 01 junho 2024. Disponível em:
https://revistas.uece.br/index.php/gestaoecuidado/article/view/11462/9787.
Projeto Integrado Gestão de Saúde Pública “Inovação viável e sustentável na Gestão em Saúde Pública