Portfólio Formação profissional para uma equipe de saúde pública

PORTFÓLIO FORMAÇÃO PROFISSIONAL PARA UMA EQUIPE DE SAÚDE PÚBLICA

CURSO: GESTÃO DE SAÚDE PÚBLICA SEMESTRE: 2º

SITUAÇÃO GERADORA DE APRENDIZAGEM (SGA)

Sabemos que a saúde é um direito de todo cidadão brasileiro; direito este que deve ser garantido pelo Estado mediante a atuação de políticas públicas. Com o funcionamento do SUS – Sistema Único de Saúde, foi criado um conjunto de práticas e serviços de saúde, ofertados gratuitamente à população, cuja função é realizar “ações de promoção e vigilância em saúde, controle de vetores e educação sanitária” (PAIM et al., 2011, p. 20 apud ROSAL, 2016, p. 113).

E qual seria a concepção de saúde hoje adotada pelo SUS? A concepção de saúde reflete o entendimento da OMS – Organização Mundial da Saúde, de que saúde é muito mais do que simplesmente a ausência de doença, ela tem a ver com a qualidade de vida e está diretamente ligada à visão de ser humano como um ser integral, abrangendo sua totalidade, o que deve considerar as variadas dimensões que envolvem a vida humana: biológica, psicológica, social, cultural, ambiental, econômica etc.

Você atua na função de gestão em uma UBS – Unidade Básica de Saúde, e mesmo que sua equipe seja composta por profissionais capacitados tecnicamente para o exercício das atividades, você tem sentido a necessidade de proporcionar à sua equipe um treinamento para atualizar algumas competências relevantes à formação e atuação do profissional em saúde, como reflexões a respeito do conceito de saúde, informações sobre a estrutura e gestão do SUS, seus princípios e diretrizes, além de conhecimentos e habilidades acerca dos métodos e práticas em saúde coletiva, entre outras. Agora o desafio é com você!

Seu trabalho é elaborar um programa de treinamento para os profissionais da sua equipe de saúde, contemplando as competências a serem desenvolvidas. Para isso, você deve considerar os desafios lançados a seguir, referentes aos conteúdos trabalhados nas disciplinas do semestre, e também aqueles buscados em fontes complementares.

Passo 1: Comportamento Organizacional

Formação profissional para uma equipe de saúde pública

Para que uma equipe de saúde atue de modo eficiente junto à gestão, aos colegas de equipe e às pessoas que necessitam dos serviços da UBS, é necessário o desenvolvimento de competências interpessoais que se referem à “habilidade de lidar eficazmente com relações interpessoais, de lidar com outras pessoas de forma adequada às necessidades de cada um e às exigências da situação” (MOSCOVICI, 1997, p. 35 apud CINTRA & DALBEM, 2016, p. 109). Sendo assim, você, no papel de gestor(a) da UBS, vem percebendo o quanto sua equipe precisa desenvolver competências voltadas ao relacionamento interpessoal e ao gerenciamento de situações imprevistas, pois durante o ápice da pandemia de covid-19, você presenciou muitos profissionais da sua equipe bastante estressados, o que facilitou o desencadeamento de conflitos entre eles, além da dificuldade de lidar com um cenário desafiador, o que demanda uma postura centrada e a construção de estratégias criativas por parte desses profissionais. Aliás, como você é líder dessa equipe, também tem consciência de que precisa constantemente aprender e se atualizar na sua área profissional para desempenhar com excelência a função de liderança.

Pensando sobre tudo isso, para compor o programa de treinamento a ser aplicado na sua equipe de saúde, você deverá:

1. Selecionar três competências interpessoais que deverão ser desenvolvidas durante o programa de treinamento, descrevendo a definição dessas competências, isto é, quais são os conhecimentos, habilidades e atitudes que constituem cada uma dessas competências.

2. Relatar a maneira como essas competências serão transmitidas e desenvolvidas na sua equipe, ou seja, quais os métodos e as técnicas a serem utilizados para levar à equipe os conhecimentos necessários e para que os profissionais adquiram e desenvolvam novas habilidades e atitudes.

3. Discorrer sobre as vantagens para todos os envolvidos, inclusive para os usuários da UBS, em formar uma equipe bem-sucedida, que apresente desempenho eficaz e que esteja atualizada em suas competências interpessoais.

Passo 2: Saúde Coletiva

Sabe-se que os fatores de risco e vulnerabilidades, aos quais todas as pessoas, direta ou indiretamente, estão expostas, repercutem no cotidiano do trabalho dos indivíduos, com comprometimento de ordem física, psicológica e/ou social. Sob essa perspectiva e considerando a pandemia do covid-19, os profissionais estão expostos e há repercussões na relação de trabalho e na saúde (SANTOS, 2012). Nesse sentido, a capacitação dos profissionais de saúde é fundamental para o entendimento em relação às práticas seguras no trabalho e na assistência dos pacientes, em qualquer ramo da atividade profissional, mas se torna ainda mais crítica diante de uma pandemia.

Considerando o exposto acima, pensando no âmbito das práticas laborais dos profissionais da saúde, no que diz respeito às questões referentes a risco e/ou vulnerabilidade que estão ainda mais presentes, e na capacitação dos profissionais, reflita e discorra sobre as questões abaixo:

1. Quais são os riscos e as vulnerabilidades a que estão expostos os profissionais de saúde no seu exercício profissional?

2. Que estratégias podem ser empreendidas visando à adoção de práticas seguras no trabalho em saúde?

3. Qual o papel da saúde coletiva no contexto da pandemia?

4. Qual a importância da capacitação profissional na assistência aos usuários?