Portfólio um novo negócio no ramo de Pet Shop

Portfólio um novo negócio no ramo de Pet Shop

Empreendedorismo e Novos Negócios 3º semestre

Portfólio um novo negócio no ramo de Pet Shop – O caso de duas amigas que se uniram para abrir um empreendimento

Um novo negócio no ramo de Pet Shop
Joana e Mariana são amigas desde a infância e ficaram um tempo distante quando
ingressaram na universidade e assim, cada uma, estudando em cidade diferente. Joana se formou
em medicina veterinária e trabalha há algum tempo em uma clínica veterinária. Mariana se formou
em administração e trabalhou nas grandes empresas na área de marketing. Foi então que, após vários
anos sem se verem, conseguiram se encontrar em um casamento de um amigo em comum.
Além de se reencontrarem, perceberam grandes afinidades, principalmente no desejo de
empreender e abrir o seu próprio negócio. Conversaram muito a respeito sobre as suas experiências
profissionais e a vontade em comum de abrir uma empresa.
Passado o casamento e relembrando os momentos, Mariana encontra uma matéria da qual
dizia: “Mercado Pet continua a crescer em 2022 e marcas devem aproveitar as oportunidades”.
Esse título chamou-lhe a atenção em uma reportagem de um site de negócios. Ao abrir a
página na web, a leitura chamou-lhe ainda mais a sua atenção:
(MUNDO MARKETING, 2022) – Ter um animal de estimação em casa está cada vez mais comum nos lares
brasileiros e o Mercado Pet vem observando esse crescimento com grandes expectativas. Segundo estimativa
do Radar Pet, houve um aumento de 30% do total de animais de estimação no Brasil em 2021. Crescimento
acentuado para um mercado que já vinha apresentando nos anos anteriores uma taxa média de crescimento
superior a 20%. Em 2020, o setor movimentou mais de R$ 40 bilhões.

Hoje, 50% do faturamento vem do pet food, mas outros nichos como saúde, reabilitação animal e outras
tecnologias pet devem se desenvolver e passar a ser mais explorados. Investir na categoria traz muitas
oportunidades para as marcas que, direta ou indiretamente, atuam com bichos.
Uma outra informação encontrada na revista on-line:
(MUNDO MARKETING, 2021) – Aumento em compras online e tempo com os pets: Nas mudanças de hábitos
de consumo e comportamento, as compras online e o desejo de aproveitar mais a companhia dos pets são os
principais destaques. Cerca de 74% das pessoas fizeram mais compras por plataformas digitais e a maioria
pretende manter esse hábito mesmo após a pandemia. Além disso, 73% conseguiu desfrutar mais tempo com
os animais de companhia.
O reencontro com a amiga Joana, formada em medicina veterinária e as suas conversas de
empreendedorismo pareciam agora, fazer sentido. Será que estava em suas mãos a oportunidade
em empreender e a leitura daquele artigo era o chamado necessário para realizarem o sonho de
empreendedorismo? Enviou uma mensagem para a Joana, contando sobre a possibilidade em
empreender na área de Pets e, logo, houve uma resposta em afirmativa e de correspondência com o
desejo de Mariana.
Nestes últimos anos, as duas amigas haviam juntado uma reserva financeira e teriam sim,
condições para a realização deste sonho. Assim, começaram a pensar em um possível projeto de
abertura de uma empresa no ramo Pet. Mariana tinha muita experiência na área de marketing digital
e desejava ofertar algo inovador para diferenciar-se no mercado e sobressair perante a concorrência.
Fonte:
 MUNDO MARKETING. Mercado Pet continua a crescem em 2022 e as marcas devem
aproveitar as oportunidades. Disponível em: Fonte:
https://www.mundodomarketing.com.br/reportagens/mercado/39755/mercado-petcontinua-a-crescer-em-2022-e-marcas-devem-aproveitar oportunidades.html Acesso em:
08/07/2022.
 MUNDO MARKETING. Insight sobre o mercado Pet: digital e afeto na ponta das tendências.
Disponível em: Fonte: https://www.mundodomarketing.com.br/ultimas-noticias/39491/6-
insights-sobre-o-mercado-pet-digital-e-afeto-na-ponta-das-tendencias.html Acesso em:
08/07/2022.

Agora, é com você!
TAREFAS
O desafio é montar um possível pré-projeto com algumas diretrizes para o plano de negócios
que virá posteriormente. A ideia aqui é apenas delinear ideias (insight) de algumas questões
pontuais que mais a frente constarão em um plano de negócio mais detalhado. Assim, vamos às
tarefas:
Passo 1
O primeiro passo para as duas amigas é transformar a ideia em conceito. Faça o detalhamento
da figura 1 (uma vez captadas as ideias, estas precisam ser transformadas em conceitos, indicando
sua forma, função, objetivo e benefícios globais, tornando-as passíveis de avaliação e
operacionalização pela organização). Lembre-se: a geração do conceito nada mais é que a criação e
o desenvolvimento do conceito produto/serviço (novo negócio). Além disso, crie o nome do
empreendimento.
Figura 1 – Transformação da ideia em conceito

Fonte: Slack (1996)

Passo 2 –
Avaliar o investimento total é uma das ações mais importantes associadas ao projeto de
investimento logo que o valor a ser investido é relevante em termos de viabilidade. Tendo como base
o montante a ser aplicado no novo negócio, a principal atividade neste momento é a tomada de
decisão de investimento. Assim, será necessário realizarem um estudo sobre a viabilidade do negócio
e, com isso, gerar um relatório com os resultados do estudo. Considere hipoteticamente que o novo
negócio das duas amigas terá um investimento inicial de R$ 750.000,00 e com base nos orçamentos
de custos e receitas esperadas, apresenta a seguinte projeção de fluxo de caixa para os próximos 5
anos:
Tabela 01: Projeção de Receitas de Vendas, Custos e Fluxo de Caixa.
Fonte: elaborado pelo professor (2022).
Com base nessas informações você deverá apontar a viabilidade econômico-financeira do
investimento. Assim, considerando uma Taxa Mínima de Atratividade (TMA) de 10%, responda:
a) Qual o Valor Presente Líquido (VPL) do projeto de investimento?
b) Considerando os resultados do (VPL) o projeto deve ser aceito ou rejeitado?
c) Qual a Taxa Interna de Retorno (TIR) do projeto de investimento?
d) Considerando os resultados da (TIR) o projeto deve ser aceito ou rejeitado?

Passo 3
Joana vai aproveitar a sua experiência na clínica e irá ofertar serviço de atendimento
veterinário junto ao Pet Shop. Assim, ela ficou responsável em procurar um bom local para a abertura
da empresa que ofertará produtos e serviços veterinários. As empreendedoras já decidiram que o
imóvel deve ser locado a um preço razoável para não onerar no gasto que deve ser controlado neste
início de empreendimento.
Depois de muito procurar, Joana achou uma localização perfeita, próximo ao parque da
cidade onde muitas pessoas passam todos os dias para levar o seu pet para um passeio. Achou que
o local atenderia a todos os quesitos que imaginava. Observou que o imóvel está sem inquilino há
muito tempo e, por isso, acredita que conseguirá negociar um bom valor para locação. Mas sabe que
a preparação é muito importante em uma negociação. Deste modo:
a. Utilize o conteúdo teórico da disciplina e apresente quais são os comportamentos e
habilidades que os bons negociadores devem apresentar durante a negociação?
b. Entre esses comportamentos e habilidades citados, escolha 04 (quatro) que serão muito úteis
a este processo de negociação – para conseguir um bom valor na locação do imóvel
encontrado? Justifique.
Passo 4 –
Nos dias atuais, a concorrência entre as empresas que atuam no E-Commerce está cada dia
mais acirrada. Quando o consumidor acessa a Internet na intenção de comprar um produto ele
encontra uma infinidade de marcas, sites, promoções a sua disposição… são tantas opções que às
vezes fica até difícil para o consumidor selecionar e decidir por alguma compra.
Diante de tantas ofertas, concorrência, oportunidades de negócio cabe a empresa (que vende
seu produto na Internet) tentar se diferenciar no meio desse emaranhado de opções, para assim
chamar a atenção do consumidor e persuadi-lo a fazer uma compra.
Com relação à DIFERENCIAÇÃO de produtos, segundo KOTLER (2006),
“Para ter uma identidade de marca, os produtos devem ser diferenciados.
Certos produtos tangíveis são mais fáceis de diferenciar do que outros.”
(KOTLER, 2006, p. 370)

Uma empresa que consegue colocar um produto com diferenciais atrativos ao consumidor
tem mais chance de conquistá-lo e estabelecer um relacionamento de longo prazo com esse
consumidor.
Para abertura desse Pet Shop é importante que se pense em quais os produtos, serviços que
poderão ser oferecidos pelo Pet Shop. E necessário que se pense também em ações de divulgação
dos produtos e serviços e de comunicação junto a seus consumidores.
Comente sobre as seguintes questões abaixo:
a) Joana e Mariana desejam abrir um Pet Shop, para isso é interessante que seus produtos sejam
DIFERENCIADOS (dê sugestões de produtos). Comente sobre quais podem ser os diferenciais
de alguns dos produtos que serão vendidos pelo Pet Shop.
b) Além dos produtos diferenciados, seria interessante que o Pet Shop oferecesse também
SERVIÇOS DIFERENCIADOS (dê sugestões de serviços). Quais seriam os diferenciais de alguns
dos serviços que poderão ser oferecidos pelo Pet Shop?
c) Para que uma empresa venda mais é importante que ela divulgue seus produtos e que
estabeleça uma comunicação junto aos seus consumidores. Investir em propaganda é
importante para essa comunicação. COMENTE sobre o significado dos seguintes itens (dos
Objetivos da Propaganda): PROPAGANDA INFORMATIVA, PROPAGANDA PERSUASIVA,
PROPAGANDA DE LEMBRANÇA, PROPAGANDA DE REFORÇO.
d) Imagine que você precisa produzir um vídeo de divulgação do Pet Shop de Joana e Mariana…
que será disponibilizado na Internet. Crie e Elabore uma pequena “ESTORIA” para esse vídeo
que irá apresentar e ressaltar os DIFERENCIAIS dos produtos e serviços oferecidos por esse
PET SHOP. (Imagine e escreva essa estória do vídeo… como uma propaganda). (Obs.: NÃO é
necessário produzir o vídeo apenas escrever uma estória).
Passo 5 –
Para abertura do novo negócio, além da reserva financeira, também será necessário realizar
um empréstimo no valor de R$ 85 000,00. Para isso, foi realizada uma pesquisa em duas instituições
financeiras para saber a taxa de juros cobrada, conforme a tabela:

Assim, de acordo com as taxas da tabela acima, você deve analisar cada uma das opções
apresentadas, Banco X e Y, com o intuito de apresentar que considera mais vantajosa para a empresa.
Você deve determinar:
a. O valor da prestação de cada uma das opções.
b. A partir do item “a” apresentar qual banco que considera mais vantajoso para empresa
realizar o financiamento.
Passo 6 –
A Era moderna consolidou o paradigma da racionalidade marcado por uma série de avanços
científicos e tecnológicos. Ao mesmo tempo, trouxe também um individualismo exacerbado, que faz
com que o ser humano com frequência se coloque no topo de uma suposta hierarquia com os demais
seres vivos, agindo na promoção da exploração, da degradação e da opressão sobre o meio ambiente
e as demais espécies da fauna e da flora.
A partir das discussões realizadas sobre a sociedade brasileira, a concretização da cidadania,
e ainda sobre a questão da ética, comente de forma argumentativa:
a) De que modo a bioética pode promover maior cuidado e proteção com os seres vivos,
humanos e não humanos? É possível empreender no ramo de Pets com princípios
capazes de cultivar relações sociais mais justas e sensíveis, com ênfase para um
projeto coletivo, e não apenas baseadas em um consumismo individualista?

REFERÊNCIAS:
BOAS, E. P. V. Estratégia empresarial e Negociação. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional
S.A., 2016.
DALLEDONNE, J. Negociação: como estabelecer diálogos. Rio de Janeiro: LTC, 2009.
GITMAN, Lawrence J.; JOEHNK, Michael D. Princípios de investimentos. 8 ed. São Paulo: Pearson,
2005. 456p.
STOPATTO, Mauro. Análise de investimentos e fontes de financiamento. – Londrina : Editora e
Distribuidora Educacional S.A., 2016. 244 p.
SLACK et al. Administração da Produção. São Paulo: Atlas, 1996.