PORTFÓLIO UMA INDÚSTRIA DE BATERIAS AUTOMOTIVAS – BATFLEX
CURSO: GESTÃO DA PRODUÇÃO INDUSTRIAL
SEMESTRE: 2º E 3º
Uma Indústria de baterias BatFlex Com o aumento crescente na venda de veículos nas últimas décadas, o Sr. Geraldo resolveu investir em um portfólio componente essencial para o funcionamento de veículos, a Bateria. Assim, Sr. Geraldo fundou a indústria de baterias automotivas BatFlex, que está no mercado há 31 anos. Sua produção é focada em baterias para motos, carros e caminhões.
De modo a se adequar as exigências do mercado e ampliar seu mercado consumidor, a BatFlex sempre investiu em atualizações e inovações, logo, o Sr. Geraldo busca capacitar constantemente seus colaboradores, por meio de treinamentos e palestras.
O Sr. Geraldo, também, sempre soube da importância de se reduzir os seus custos, principalmente na área produtiva, pois o mercado está cada vez mais globalizado e competitivo. Assim, você foi contratado, há 3 anos, pela BatFlex como Gerente de produção, para implantar melhorias nos processos produtivos e auxiliar a empresa em se adequar às legislações pertinentes.
Para a fabricação das baterias, a BatFlex, atende as exigências estabelecidas em determinadas normas, conforme o Quadro 1.
Para obter o chumbo como matéria-prima, a BatFlex realiza a logística reversa, executando as etapas de coleta e transporte das baterias usadas até uma recicladora de baterias, devidamente licenciada e autorizada pelos Órgãos Ambientais. Logo, esta recicladora realiza todos os processos necessários de separação dos componentes das baterias usadas, de modo a obter o chumbo para a produção das novas baterias e os componentes plásticos (das baterias usadas) são vendidos para outras empresas.
A BatFlex possui em sua logística reversa um grande diferencial de mercado, visto que esta prática reduz seu custo produtivo e, também, demonstra preocupação com o meio-ambiente. Isto faz com que a empresa obtenha uma maior competitividade no mercado. Além de que os consumidores da BatFlex tendem a ver este tipo de prática como algo benéfico, ético e com responsabilidade socioambiental. Outro ponto importante a ser destacado é que a BatFlex, ao realizar a logística reversa das baterias usadas, está atendendo aos requisitos da Lei 12.305/2010, que estabelece a obrigatoriedade da logística reversa para baterias em seu Art. 33
Para a fabricação das baterias automotivas, são necessários os seguintes processos, conforme o fluxograma ilustrado pela Figura 1:
Fundição Gravidade: Garante uma produção uniforme e com maior estabilidade química e mecânica.
Moinho: O chumbo é derretido e transformado em pequenos cilindros que seguem para o moinho, onde com o atrito serão reduzidos à pequenas partículas de chumbo, que com umidade e temperatura controlados são transformadas em oxido.
Fundição Contínua: Após o derretimento do chumbo, ele é moldado em forma de grade pelos sistemas de fundição por gravidade e sistema de fundição continua que garante uma produção uniforme e com maior estabilidade química e mecânica.
Masseira: Recebe o oxido do moinho e com demais ingredientes, prepara a massa ou material ativo que é responsável por armazenar a energia.
Empaste: A massa pronta é enviada para a empastadeira que irá fazer a junção da grade com o material ativo, resultando as placas positivas e negativas das baterias.
Placas: As placas seguem então para um túnel de calor onde receberá o primeiro tratamento de oxidação.
Cura: Após o túnel placas são organizadas em racks e completam o processo de oxidação nas salas de cura que possuem programas específicos para cada tipo de placa.
Montagem: Após a cura completa as placas positivas e negativas seguem para linha de montagem, onde são envelopadas com o uso do separador e agrupadas em forma de elementos. Os elementos são soldados e colocados dentro das caixas. A bateria passa por testes garantindo a qualidade do produto. Os elementos são conectados, a caixa e a tampa termo-seladas, as baterias são então testadas e finalizadas para receber a carga.
Formação: As baterias seguem para a formação onde recebem a solução ácida e são conectadas em ramais controlados eletronicamente para serem carregadas.
Embalagem: Após a carga as baterias são novamente são niveladas, lavadas e testadas para garantir a capacidade de partida. As aprovadas recebem os rótulos e a embalagem.
Diante disto, a empresa do Sr. Geraldo, está buscando inovar e com isto, começar a produzir as baterias para atender a demanda dos veículos com sistema Star/Stop. Portanto, o Sr. Geraldo convocou uma reunião com você e demais pessoas da área administrativa para definir esta estratégia. Logo, foram coletados os seguintes dados:
Após, você analisar estes dados e com base nas informações das montadoras de veículos, em que há uma tendência de aumento de carros com sistema start/stop, pois este sistema reduz o consumo de combustível, e consequentemente, reduz a emissão de gases de efeito protegendo o meio ambiente, a BatFlex, que sempre fomenta e apoia as inovações, decidiu investir na produção deste tipo de bateria.
Outro ponto positivo para produzir as baterias de sistema start/stop é que não há necessidade de adquirir máquinas específicas para esta produção, poderá utilizar os mesmos equipamentos para esta nova bateria, só há mudança em alguns componentes de chumbo.
Contudo, existem algumas dificuldades a serem superadas dentro da organização. A falta de uma boa comunicação entre os setores tem sido um entrave para o início da produção de baterias Start/Stop. E, além disso, para produzir este novo produto é importante ter um local adequado para estocá-las com qualidade e segurança.
É importante ressaltar, que mesmo a BatFlex saindo na frente, suas concorrentes também estão atentas ao crescimento das baterias Start/Stop e analisam a possibilidade de investir em logística reversa como a BatFlex. E, não menos importante, devemos lembrar que o governo visa ofertar multas com altos valores para aqueles que não respeitarem a legislação ambiental vigente.
Você como Gerente de Produção, terá alguns desafios, entre eles, como gerenciar a empresa BatFlex de modo a atender a demanda de produção das baterias tradicionais e da nova linha de produto (bateria start/stop)?
Neste sentido, você terá que ajudar o Sr. Geraldo com a gestão da produção das baterias tradicionais e desta nova bateria start/stop, de modo a definir as melhores estratégias, organizar este sistema produtivo e também organizar os estoques, pois as baterias precisam de uma atenção especial em relação ao seu armazenamento, sempre levando em consideração a gestão ambiental.
Situação-Problema
Você foi contratado pela indústria BatFlex e deverá resolver os questionamentos a seguir. Agora que você já sabe desta missão, elaborem um relatório dessa análise a ser entregue à diretoria e aos investidores, em que deverá ser apresentado obrigatoriamente as tarefas descritas a seguir.
Tarefa 1:
A indústria BatFlex deve estar atenta nas questões ambientais, pois a fabricação de baterias automotivas gera efluentes líquidos com ácido sulfúrico com baixas concentrações de chumbo que trazem sérios danos ao meio ambiente, quando não tratados corretamente, ocasionando a contaminação do solo e das águas superficiais e subterrâneas. Portanto, conforme o contexto apresentado respondam os seguintes questionamentos:
1) Os processos de tratamento de efluentes são reunidos em diferentes grupos, que envolvem as características físicas, químicas e biológicas da água, sendo, então, processos físicos, químicos e biológicos. Para que os efluentes sejam tratados de forma correta, como se dão esses processos físicos, químicos e biológicos de tratamento de efluentes, os quais poderiam ser implementados pela empresa em questão?
2) Além dos efluentes, a fabricação de baterias gera resíduos sólidos. Os resíduos sólidos possuem classificações conforme a ABNT NBR 10.004, sendo diferenciados entre: resíduos classe I (perigosos) e resíduos classe II (não perigosos). Os resíduos não perigosos possuem ainda as subclassificações, determinadas como: resíduos classe II A (não inertes) e resíduos classe II B (inertes) (ABNT, 2004). Qual a classificação dos resíduos sólidos gerados pela empresa BatFlex?
Tarefa 2:
Com um mercado tão concorrido a indústria BatFlex não pode ter desperdícios em seu processo produtivo. Assim, com o lançamento do modelo de bateria Star/Stop, a BatFlex vai aproveitar a oportunidade e otimizar o seu processo produtivo com a aplicação dos conceitos utilizados pelo Sistema Toyota de Produção (STP) e que poderão ser aplicados no processo de fabricação de baterias. Um dos fundamentos do STP é o ataque aos desperdícios.
Portanto, você como gestor, deverá conceituar os 08 desperdícios combatidos pelo STP e em um segundo momento indicar onde poderá ser aplicado dentro da fabricação e baterias da indústria BatFlex.
Tarefa 3:
O Sr. Geraldo, proprietário da indústria BatFlex, vendo a oportunidade de negócio, pretende inserir um novo produto no mercado, a bateria Start/Stop, e para tal, quer implementar a fabricação de mais este tipo de produto. Contudo, antes de se começar uma produção é extremamente importante, dentro de uma estratégia aplicada à negociação comercial, monitorar e conhecer o ambiente.
Desta forma, podemos saber se este é o melhor momento de se inserir, ou não, um novo produto no mercado. Para sermos assertivos e termos uma boa estratégia devemos conhecer o cenário atual no qual a empresa se encontra. Para tal, deve-se analisar o momento do mercado e, também, da própria organização.
Uma ferramenta que nos auxilia a analisar e compreender melhor os cenários é a Matriz SWOT, a qual nos oferta um panorama da realidade vivida dentro e fora da BatFlex e é necessária para termos mais certeza quanto às decisões tomadas e das estratégias a serem definidas.
Para isto, você deve ajudar a BatFlex a delinear sua Matriz SWOT e, desta forma, ter sucesso no mercado com seu novo produto. Preencha os quadrantes da SWOT com informações respectivas à suas forças, fraquezas, oportunidades e ameaças de mercado. Cite, pelo menos, dois pontos em cada um dos quatro quadrantes. Você poderá utilizar o corpo do texto (SGA) e, também, pesquisas externas sobre as baterias Start/Stop.
Tarefa 4:
Como a indústria BatFlex está entrando em um novo mercado com as baterias Start/Stop, ela precisa ter seu processo produtivo organizado. Assim, também, é importante saber qual a sua produtividade bem como ter uma previsão de demanda, de modo que seja otimizado sua produção. Sendo assim, respondam os seguintes questionamentos:
1) Calcular a produtividade total anual da empresa de baterias BatFlex, sabendo que, para a produção de cada lote de 1.000 unidades (produção mensal), serão gastos, em relação a todos os insumos necessários, R$342.600,00.
2) Calcular a produtividade parcial da empresa considerando apenas a mão de obra. Cada unidade da bateria Star/stop será vendida a R$850,00. Para produzir todo o lote, ou seja, 1.000 unidades, 24 colaboradores trabalharão em média 200 horas/mês. Para o cálculo desta produtividade, deve considerar que todas as unidades produzidas serão comercializadas.
3) Uma vez que a empresa BatFlex ainda está iniciando a produção do novo modelo de bateria, é fato que ainda não possui dados históricos que embasem sua previsão de demanda. Portanto, foi necessário recorrer a duas formas de previsão. Em um primeiro momento, optou-se por um método de previsão qualitativo denominado Técnica Delphi. Posterior a esse estudo, após coletar dados de uma empresa concorrente, concluiu que a demanda deste tipo de produto, no ano de 2021, ocorreu da seguinte forma:
Jan. | Fev. | Mar. | Abr. | Mai. | Jun. | Jul. | Ago. | Set. | Out. | Nov. | Dez. |
1140 | 1024 | 1104 | 1042 | 1078 | 1152 | 1012 | 1102 | 1098 | 1204 | 1094 | 1144 |
Portanto, a partir dos dados apresentados, você deverá:
3a) Explicar o que é a técnica Delphi e seus mecanismos de funcionamento.
3b) Analisar os dados de demanda apresentados, e por meio de uma técnica quantitativa ideal para este tipo de consumo, mensurar a demanda da bateria Star/stop para o mês de janeiro de 2022.
Tarefa 5:
Para a indústria BatFlex, o Sr. Geraldo sabe que a inovação é algo crucial para o diferencial competitivo. Sendo assim, analise o seguinte fluxograma (ilustrado pela Figura 1), proposto por Tidd, Bessant e Pavit (2008), um dos mais utilizados por empresas e acadêmicos e que possui 3 principais etapas: Busca, seleção e implementação. Vale ressaltar que este modelo é muito utilizado, pois ele consegue descrever o processo de inovação de forma ampla, e pode ser utilizado por empresas de diferentes portes e setores.
Figura 1 – Fluxograma de processo de inovação
Portanto, Considerando todas as fases (Busca, Seleção, Aquisição, Execução, Lançamento, Sustentação), você deve explicar o que significa cada uma delas para a realidade em questão (indústria de baterias) e exemplificar na prática, como seria o brainstorming de pelo menos 3 ideias que poderiam ser apontadas para cada uma das etapas, considerado o novo sistema “Start/Stop” das baterias.
Para facilitar o entendimento desta tarefa, a etapa de “Busca” será demonstrada a seguir:
Exemplo: Etapa “Busca”: Quando pretendem criar inovações radicais, as empresas devem guiar o processo de busca, procurando por sinais fracos no ambiente e internamente, que podem estar em locais menos familiares, nos quais a empresa não está habituada a procurar. Também é preciso desenvolver visão periférica para captar sinais fracos cedo o suficiente para se movimentar.
Brainstorming relacionado à “Busca”: a empresa poderá buscar informações sobre: novos fornecedores de tecnologia; novas regulamentações que permitem/proíbem o funcionamento deste produto no mercado; intenção de compra de carros contendo essa tecnologia; faixa etária do público-alvo x poder aquisitivo.